dk8 cam kết bảo vệ quyền riêng tư và thông tin cá nhân của mọi thành viên. Chính sách bảo mật này giải thích minh bạch cách chúng tôi thu thập, sử dụng, lưu trữ và bảo vệ dữ liệu của bạn theo tiêu chuẩn bảo mật quốc tế.
Mọi quyết định liên quan đến dữ liệu của bạn đều được xây dựng trên nền tảng sáu nguyên tắc bảo mật không thể thỏa hiệp sau đây.
Toàn bộ dữ liệu truyền tải giữa thiết bị của bạn và máy chủ dk8 được mã hóa bằng giao thức TLS 1.3 với khóa AES-256. Không ai – kể cả nhân viên nội bộ – có thể đọc thông tin của bạn trong quá trình truyền tải.
dk8 tuyệt đối không bán, cho thuê hoặc trao đổi thông tin cá nhân của bạn với bất kỳ bên thứ ba nào vì mục đích thương mại. Dữ liệu của bạn chỉ được sử dụng để cải thiện trải nghiệm dịch vụ của chính bạn.
Bạn có toàn quyền truy cập, chỉnh sửa, tải xuống hoặc yêu cầu xóa dữ liệu cá nhân của mình bất cứ lúc nào. dk8 xử lý mọi yêu cầu liên quan đến dữ liệu trong vòng 30 ngày làm việc.
Dữ liệu được lưu trữ trên hệ thống máy chủ bảo mật cao với kiểm soát truy cập nghiêm ngặt, sao lưu định kỳ và giám sát 24/7. Chỉ những nhân viên được ủy quyền mới có thể truy cập dữ liệu theo nguyên tắc cần biết tối thiểu.
Bạn có thể từ chối nhận mọi thông tin tiếp thị từ dk8 bất cứ lúc nào thông qua cài đặt tài khoản hoặc liên hệ trực tiếp với bộ phận hỗ trợ. Quyết định của bạn sẽ được thực thi trong vòng 48 giờ.
Chính sách bảo mật của dk8 được xây dựng tuân thủ đầy đủ các quy định về bảo vệ dữ liệu cá nhân theo pháp luật Việt Nam, bao gồm Nghị định 13/2023/NĐ-CP về bảo vệ dữ liệu cá nhân.
Chính sách bảo mật này ("Chính sách") được ban hành bởi nền tảng dk8 và áp dụng cho toàn bộ người dùng truy cập hoặc sử dụng website dk8.one, ứng dụng di động dk8 và mọi dịch vụ liên quan được cung cấp dưới thương hiệu dk8 ("Nền tảng").
Chính sách này mô tả chi tiết cách dk8 thu thập, xử lý, lưu trữ và bảo vệ thông tin cá nhân của bạn ("Dữ liệu cá nhân") trong quá trình bạn sử dụng dịch vụ. Bằng cách đăng ký tài khoản hoặc tiếp tục sử dụng nền tảng dk8, bạn xác nhận đã đọc, hiểu và đồng ý với toàn bộ nội dung của Chính sách này.
Chính sách bảo mật này được soạn thảo bằng tiếng Việt và tuân thủ các quy định của pháp luật Việt Nam, đặc biệt là Nghị định 13/2023/NĐ-CP về bảo vệ dữ liệu cá nhân có hiệu lực từ ngày 01 tháng 7 năm 2023.
dk8 chỉ thu thập những dữ liệu thực sự cần thiết để cung cấp dịch vụ an toàn, hợp pháp và chất lượng cao cho bạn. Dưới đây là các loại dữ liệu chúng tôi có thể thu thập:
2.1. Dữ liệu bạn cung cấp trực tiếp:
2.2. Dữ liệu thu thập tự động:
dk8 không thu thập dữ liệu sinh trắc học (vân tay, nhận diện khuôn mặt) hay dữ liệu sức khỏe của người dùng. Chúng tôi cũng không theo dõi hoạt động của bạn trên các website khác ngoài nền tảng dk8.
dk8 sử dụng dữ liệu cá nhân của bạn cho các mục đích cụ thể và hợp pháp sau đây:
| Mục đích | Loại dữ liệu sử dụng |
|---|---|
| Tạo và quản lý tài khoản thành viên | Họ tên, email, số điện thoại, ngày sinh |
| Xác minh danh tính (KYC) và phòng chống gian lận | Giấy tờ tùy thân, địa chỉ, thông tin tài chính |
| Xử lý giao dịch nạp tiền và rút tiền | Thông tin ngân hàng, ví điện tử, lịch sử giao dịch |
| Cung cấp hỗ trợ khách hàng 24/7 | Lịch sử liên lạc, thông tin tài khoản |
| Cải thiện trải nghiệm và cá nhân hóa dịch vụ | Lịch sử hoạt động, sở thích trò chơi |
| Gửi thông báo khuyến mãi (khi có sự đồng ý) | Email, số điện thoại |
| Tuân thủ nghĩa vụ pháp lý và báo cáo cơ quan chức năng | Toàn bộ dữ liệu liên quan theo yêu cầu pháp luật |
| Phân tích thống kê và nghiên cứu nội bộ (dữ liệu ẩn danh) | Dữ liệu hành vi đã được ẩn danh hóa |
dk8 cam kết không sử dụng dữ liệu của bạn cho bất kỳ mục đích nào khác ngoài danh sách trên mà không có sự đồng ý rõ ràng từ phía bạn.
Theo quy định của Nghị định 13/2023/NĐ-CP, mọi hoạt động xử lý dữ liệu cá nhân của dk8 đều dựa trên một trong các cơ sở pháp lý hợp lệ sau:
dk8 không bán, cho thuê hoặc tiết lộ dữ liệu cá nhân của bạn cho bên thứ ba vì mục đích thương mại. Tuy nhiên, trong một số trường hợp cụ thể và hợp pháp, dk8 có thể chia sẻ dữ liệu với các đối tác sau:
Mọi bên thứ ba nhận dữ liệu từ dk8 đều phải ký kết thỏa thuận bảo mật dữ liệu và cam kết chỉ sử dụng dữ liệu đúng mục đích được ủy quyền. dk8 thường xuyên kiểm tra và đánh giá mức độ tuân thủ của các đối tác này.
dk8 sử dụng cookie và các công nghệ theo dõi tương tự để cải thiện trải nghiệm của bạn trên nền tảng. Dưới đây là giải thích chi tiết về các loại cookie chúng tôi sử dụng:
| Loại Cookie | Mục đích | Thời hạn |
|---|---|---|
| Cookie thiết yếu | Duy trì phiên đăng nhập, bảo mật tài khoản, xác thực người dùng | Phiên làm việc |
| Cookie chức năng | Ghi nhớ tùy chọn ngôn ngữ, giao diện và cài đặt cá nhân | 12 tháng |
| Cookie phân tích | Thống kê lưu lượng truy cập, hành vi người dùng (dữ liệu ẩn danh) | 6 tháng |
| Cookie tiếp thị | Hiển thị nội dung khuyến mãi phù hợp (chỉ khi có sự đồng ý) | 3 tháng |
Bạn có thể kiểm soát và xóa cookie thông qua cài đặt trình duyệt của mình. Tuy nhiên, việc vô hiệu hóa cookie thiết yếu có thể ảnh hưởng đến khả năng đăng nhập và sử dụng một số tính năng của nền tảng dk8. Cookie tiếp thị chỉ được kích hoạt sau khi bạn chủ động đồng ý thông qua banner thông báo cookie khi lần đầu truy cập nền tảng.
dk8 chỉ lưu trữ dữ liệu cá nhân của bạn trong thời gian cần thiết để thực hiện các mục đích đã nêu hoặc theo yêu cầu của pháp luật. Cụ thể:
Sau khi hết thời hạn lưu trữ, dữ liệu của bạn sẽ được xóa hoàn toàn hoặc ẩn danh hóa một cách an toàn. Trong trường hợp có tranh chấp pháp lý đang diễn ra, dữ liệu liên quan có thể được lưu trữ thêm cho đến khi tranh chấp được giải quyết dứt điểm.
dk8 áp dụng các biện pháp bảo mật kỹ thuật và tổ chức toàn diện để bảo vệ dữ liệu cá nhân của bạn khỏi truy cập trái phép, mất mát, phá hủy hoặc tiết lộ. Các biện pháp bảo mật chính bao gồm:
Trong trường hợp xảy ra sự cố rò rỉ dữ liệu nghiêm trọng có khả năng gây hại cho bạn, dk8 cam kết thông báo cho bạn và cơ quan bảo vệ dữ liệu có thẩm quyền trong vòng 72 giờ kể từ khi phát hiện sự cố, theo đúng quy định của pháp luật.
Theo quy định của Nghị định 13/2023/NĐ-CP, bạn với tư cách là chủ thể dữ liệu có đầy đủ các quyền sau đây đối với dữ liệu cá nhân của mình:
Để thực hiện bất kỳ quyền nào nêu trên, vui lòng liên hệ với chúng tôi qua email [email protected] với tiêu đề "Yêu cầu về dữ liệu cá nhân". dk8 sẽ xử lý yêu cầu của bạn trong vòng 30 ngày kể từ ngày nhận được yêu cầu hợp lệ.
Nền tảng dk8 nghiêm cấm tuyệt đối người dưới 18 tuổi đăng ký tài khoản hoặc sử dụng bất kỳ dịch vụ nào. dk8 không cố ý thu thập dữ liệu cá nhân của người dưới 18 tuổi.
Cảnh báo nghiêm túc: Nếu chúng tôi phát hiện hoặc được thông báo rằng dữ liệu của người dưới 18 tuổi đã vô tình được thu thập, dk8 sẽ xóa ngay lập tức dữ liệu đó và đóng tài khoản liên quan mà không cần thông báo trước. Nếu bạn là phụ huynh hoặc người giám hộ hợp pháp và phát hiện con em mình dưới 18 tuổi đã tạo tài khoản trên dk8, vui lòng liên hệ ngay với chúng tôi qua email [email protected].
Dịch vụ của dk8 chỉ dành cho người từ đủ 18 tuổi trở lên, phù hợp với quy định của pháp luật Việt Nam về các hoạt động giải trí có thưởng. Khi đăng ký, người dùng phải xác nhận đủ tuổi và dk8 thực hiện xác minh tuổi trong quá trình KYC.
Trong một số trường hợp nhất định, dữ liệu cá nhân của bạn có thể được xử lý hoặc lưu trữ tại các máy chủ đặt ngoài lãnh thổ Việt Nam, chẳng hạn như khi sử dụng các dịch vụ hạ tầng đám mây hoặc nhà cung cấp trò chơi quốc tế.
Trong trường hợp chuyển dữ liệu xuyên biên giới, dk8 đảm bảo:
Mọi hoạt động chuyển dữ liệu xuyên biên giới của dk8 đều được thực hiện tuân thủ đầy đủ các quy định pháp luật hiện hành của Việt Nam về bảo vệ dữ liệu cá nhân và an toàn thông tin mạng.
dk8 bảo lưu quyền cập nhật, sửa đổi hoặc thay thế Chính sách bảo mật này vào bất kỳ thời điểm nào để phản ánh những thay đổi trong hoạt động kinh doanh, yêu cầu pháp lý hoặc công nghệ bảo mật. Khi có thay đổi đáng kể, chúng tôi sẽ thông báo cho bạn thông qua:
Phiên bản Chính sách mới nhất luôn được hiển thị tại trang này với ngày cập nhật rõ ràng ở đầu tài liệu. Việc bạn tiếp tục sử dụng nền tảng dk8 sau khi Chính sách được cập nhật đồng nghĩa với việc bạn chấp nhận các thay đổi đó.
Chúng tôi khuyến nghị bạn xem lại Chính sách bảo mật này định kỳ để cập nhật những thay đổi mới nhất. Nếu bạn không đồng ý với bất kỳ thay đổi nào, bạn có quyền yêu cầu xóa tài khoản và ngừng sử dụng dịch vụ dk8.
Nếu bạn có bất kỳ câu hỏi, thắc mắc hoặc yêu cầu nào liên quan đến Chính sách bảo mật này hoặc việc xử lý dữ liệu cá nhân của bạn tại dk8, vui lòng liên hệ với chúng tôi qua các kênh sau:
Khi gửi yêu cầu liên quan đến dữ liệu cá nhân, vui lòng cung cấp đủ thông tin để chúng tôi xác minh danh tính của bạn và xử lý yêu cầu chính xác. Chúng tôi cam kết phản hồi mọi yêu cầu một cách minh bạch, chuyên nghiệp và đúng thời hạn theo quy định pháp luật.
Chính sách bảo mật này được điều chỉnh và giải thích theo pháp luật Việt Nam. Mọi tranh chấp phát sinh liên quan đến Chính sách này sẽ được giải quyết tại cơ quan tài phán có thẩm quyền theo quy định của pháp luật Việt Nam.
Gia nhập cộng đồng hàng trăm nghìn thành viên đang tận hưởng giải trí đỉnh cao tại dk8 với sự bảo vệ dữ liệu tuyệt đối và minh bạch hoàn toàn.